Nouveautés et gestion de compte sur WhatsApp : des tags de groupe au changement de numéro

L’application de messagerie instantanée de Meta ne cesse d’évoluer pour structurer les échanges et faciliter la gestion de l’identité numérique de ses utilisateurs. Alors qu’une nouvelle fonctionnalité bêta promet de mettre de l’ordre dans les discussions de groupe souvent chaotiques, la gestion fondamentale du compte, liée indissociablement au numéro de téléphone, reste une préoccupation majeure pour ceux souhaitant conserver leur historique lors d’un changement d’opérateur ou de terminal.

Une meilleure identification des rôles dans les groupes

Face à la confusion qui règne parfois dans les fils de discussion surchargés, WhatsApp teste actuellement une option permettant aux utilisateurs de s’attribuer des étiquettes personnalisées, ou « tags ». Repérée par WABetaInfo dans la dernière version bêta pour Android, cette fonctionnalité vise à clarifier le rôle de chaque participant. Plutôt que de devoir deviner qui est qui, un membre pourra désormais afficher une mention spécifique à côté de son nom, visible aussi bien dans la liste des participants que directement dans les bulles de message.

Cette nouveauté s’avère particulièrement pertinente pour les groupes liés au travail, à l’organisation d’événements ou aux associations scolaires, où la hiérarchie et les responsabilités doivent être claires. L’utilisateur garde le contrôle total sur cette identification : le tag, limité à 30 caractères et excluant les liens ou caractères spéciaux, est spécifique à chaque groupe et peut être modifié à tout moment pour refléter une évolution de statut. Bien que le déploiement soit progressif, les testeurs peuvent déjà vérifier la disponibilité de l’option via les informations du groupe.

L’importance cruciale du numéro de téléphone

Si l’ajout de tags permet de gérer son image au sein d’un groupe, le numéro de téléphone demeure la pierre angulaire de l’identité sur WhatsApp. Contrairement à d’autres services basés sur un identifiant textuel, toute l’architecture de l’application, incluant le chiffrement des conversations et l’appartenance aux groupes, repose sur ce numéro. En changer sans suivre le protocole adéquat expose l’utilisateur à la perte irréversible de son historique, de ses fichiers partagés et coupe le lien avec ses contacts qui ne verraient plus ni ses statuts, ni ses actualités.

Il est techniquement possible de réinstaller l’application et de repartir de zéro avec une nouvelle carte SIM, mais cette méthode radicale est déconseillée à ceux qui souhaitent une continuité. Pour éviter d’avoir à communiquer manuellement ses nouvelles coordonnées à l’ensemble de son répertoire, l’application propose une procédure intégrée de migration qui transfère les données de l’ancien compte vers le nouveau, à condition impérative d’avoir encore accès au profil initial.

Procédure de migration sur un même appareil

Le scénario le plus simple concerne l’utilisateur qui change de numéro tout en conservant son smartphone actuel. La manipulation s’effectue directement dans les paramètres du compte, sous l’onglet « Changer de numéro ». Après avoir inséré la nouvelle carte SIM, il suffit de renseigner l’ancien et le nouveau numéro dans les champs dédiés. Une étape cruciale de ce processus est la gestion des notifications : l’utilisateur peut choisir d’alerter l’ensemble de ses contacts, seulement ceux avec qui il possède une discussion active, ou une liste personnalisée.

Il est à noter que les groupes sont notifiés automatiquement, quel que soit le paramétrage choisi pour les contacts individuels. La procédure se finalise par une validation de la propriété du nouveau numéro via un appel ou un SMS de confirmation, assurant ainsi la sécurité du transfert.

Le cas du changement de téléphone

La situation se complexifie légèrement lors d’un changement simultané de numéro et de smartphone. La règle d’or est l’anticipation : la modification du numéro doit impérativement être réalisée sur l’ancien appareil avant toute autre action. Ce n’est qu’une fois cette étape validée que l’utilisateur peut installer WhatsApp sur son nouveau terminal. Lors de la configuration, il faudra renseigner le nouveau numéro et procéder à la restauration des données. Cette ultime étape suppose l’existence d’une sauvegarde récente sur Google Drive, effectuée depuis l’ancien compte, garantissant ainsi que les conversations et médias suivent l’utilisateur vers son nouvel environnement numérique.